Как да бъда домакин на Airbnb, който печели 5-звездни отзиви

2024 Автор: Francis Oldridge | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-16 20:38

Airbnb стана де факто част от пътуванията през 21 век. Ако притежавате апартамент, къща или RV край брега, може да финансирате всичките си пътувания, като наемете собственото си пространство. Ето долната част за това как да бъдете домакин на Airbnb.

Бъдете внимателни, честни и точни

Подобно на продажбата на хотелска стая, ключът към добрия списък на Airbnb е честността и точността. Управлявайте очакванията на гостите. Прочетете и препрочетете списъка си с критичен поглед към всичко, което може да изглежда объркващо. „Кухня“например може да означава различни неща за различните хора. Имате ли буквално всички основни уреди или е само тостер, малка мивка и мини хладилник?

Откройте всяка функция, дори привидно незначителните. Ако предлагате безплатни шушулки за кафе, египетски памучни чаршафи с брой милиони конци, пространство за домашни любимци и отопляеми подове в банята, включете всичко в описанието си. Дори в полупопулярни туристически дестинации може да се конкурирате със стотици подобни списъци. Какво отличава вашите?

Картината си заслужава хиляди резервации

Разбира се, подробното описание е от ключово значение за страхотния списък на Airbnb, но хората са визуални същества - особено когато става въпрос за пътуване. Не ни казвайте как изглежда вашият прекрасен апартамент в центъра на Токио; Покажи ни. Правете широки, ярки, добре съставени снимки на всяко пространство, което гостите ви могат да срещнат. Спалните са най-важни, заедно с всичко, което прави вашия имот специален. Това включва басейн, изглед към океана или близката планинска верига.

Не ставайте твърде артистични или креативни. Пътуващите могат да оценят малките неща (като пресни боровинки от вашата градина), щом стигнат до вашия имот. Създаването на точна, примамлива цялостна картина на цялото пространство, което предоставяте, е по-важно. Ако нямате време, умения или съоръжения за правене на страхотни снимки, наемете професионалист. приличният фотограф може да вземе няколкостотин долара за пълна сесия - разход, който лесно бихте могли да си върнете за добър месец на резервации. Airbnb може дори да се справи с това вместо вас и да приспадне разходите от първите ви няколко обяви.

Поддържайте го „Болнично чисто“

Първото и най-важно нещо за всеки гост е чистото пространство. Това не може да бъде занижено. Повечето реномирани хотели имат стандарт за чистота, наречен „болнично чист“. Вашите гости очакват не по-малко. Планирайте да предоставите на Airbnb под наем щателно почистване отгоре надолу между всяка резервация. Ако не можете или просто не искате да се включите в домакинската ракета, намерете страхотна камериерка и ги надплатете. Това е едно, което не искате да излизате евтино.

Изпотете малките неща

Мислете като луксозен хотелиер. Какви символни удобства обикновено предоставят, които правят престоя на гостите по-запомнящ се? малко удобства за баня с размер за пътуване, някои местни занаятчийски бири в хладилника и „мамят“, който подробно описва любимите ви ресторанти, барове и нещата, които трябва да направите в арената, ще ви струва няколко долара за резервация, но всичко това ви помага да се откроите в съзнанието на вашите гости. Това почти винаги води до по-добри отзиви за Airbnb.

Лошите отзиви не винаги са лошо нещо

Те не носят наметки, но нашата общност Superhost са супергерои в гостоприемството. Един от начините, по които те се открояват: третирането на всеки детайл като възможност да се почувствате по-добре дошли.

Изложба А: Любовта на пустинята на Одед и Рейчъл. pic.twitter.com/Edk0xC3GSH

- Airbnb (@Airbnb) 11 юли 2018 г.

Лошите отзиви са неизбежна част от всеки транзакционен уебсайт (eBay, Amazon, Uber и др.). Разликата между добрия хост на Airbnb и страхотния е да знаете как да ги използвате във ваша полза. Първо, знайте, че можете да работите с Airbnb, за да премахнете нечестни отзиви. Ако например гост-собственик на куче се оплаква, че вашето 15-футово ремарке за пътуване Airstream е било твърде малко за тяхното куче - въпреки че в описанието ви изрично е посочено, че наемът ви не е подходящ за домашни любимци - можете да оспорите този преглед.

От друга страна, някои гости ще отправят валидни критики към вашия наем. Ако отговорите учтиво и замислено, за да покажете, че сте приели техния коментар присърце, това може да доведе до хуманизиране на вас и вашия списък за бъдещи гости.

Познайте закона

В повечето дестинации по света вие сте в правото си да отдавате имота си под наем на Airbnb. Но някои градове - Ню Йорк и Токио идват на ум - свалят чука на домакините на Airbnb. Струва си да познавате закона. Ако смятате, че сивото е навсякъде, където живеете, купете час време с адвокат по недвижими имоти. Тези няколкостотин долара, които харчите за юридически съвети, могат да ви спестят хиляди или десетки хиляди потенциални глоби.

Познайте и указанията на IRS

Обширните и много скучни правила на IRS относно наемането на ваканции на сайтове като Airbnb са описани в „Тема номер 415: Наемане на жилищни и ваканционни имоти“. Това е кратката версия: Има специално правило, ако използвате жилище като жилище и го наемете за по-малко от 15 дни. В този случай не докладвайте нито един от приходите от наем и не приспадайте каквито и да било разходи като разходи за наем.

По принцип, ако наемате мястото си под наем за 14 дни или по-малко през календарната година, не е необходимо да претендирате за този доход върху данъците си, но също така не можете да приспадате и свързани разходи.

Очаквайте най-лошото, надявайте се на най-доброто

Повечето хора са съвестни и внимателни. По-голямата част от гостите ви ще се отнасят към наема ви като към собствения си дом, но очаквайте, че малко мнозинство ще се превърне в шимпанзета, докато срива вашия Airbnb. Те ще правят неописуеми неща във и под наем, които не можете да си представите. Най-добрият начин да се подготвите за това е да проектирате пространството си така, че да изглежда като милион долара, без да харчите малко състояние. Не прекалявайте с персонализирани осветителни тела, сложни ръчно тъкани кърпи за баня и поръчкови художествени стени за фоайето. Изводът: не украсявайте пространството на Airbnb с нищо, което не ви е удобно да губите.

Уверете се, че сте надлежно застраховани

Airbnb обича да ухажва домакините с тяхното застрахователно обещание от „милион долара“. Въпреки че това е технически предоставено на всички хостове на Airbnb, то покрива само структурни повреди. Така че, ако някой от гостите ви реши да бъде домакин на тридневен рейджър и да подпали вашата луксозна пещера за мъже и системата за домашно кино от 20 000 долара, вие сами ще го замените. Политиката на Airbnb е солидна резервна, но се уверете двойно, че застраховката на собственика на вашия дом покрива всичко, от което се нуждаете, за да покриете, включително кражба или щети от наематели.